page facebook Conditions assouplies pour vos reservations

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Nous assouplissons nos conditions

Report simplifié, frais d'annulation réduits


Chers clients,

Afin de vous garantir un maximum de flexibilité en cette période si particulière, nous assouplissons nos conditions de vente
 sur un grand nombre de destinations et vous proposons :
- Le report* sans frais du séjour sur la saison 2020,
- Le remboursement* en cas d'annulation, avec frais réduits jusqu'au plus proche de la date de départ

 Ces conditions sont applicables sur une large sélection de destinations, pour toute nouvelle réservation d'un séjour 2020 enregistrée avant le 01/11/2020.
 
Tous les produits bénéficiant du report sans frais ou de conditions d’annulation assouplies sont facilement identifiables et signalés par cette image :
 

 


 

Exemple de conditions de report ou d'annulation assouplies :
 

PORTAVENTURA WORLD

PortAventura World


Forfaits Hôtel + Billet en hôtels Resort de PortAventura World hors offre Roulette (Hôtel Colorado Creek 4*, Hôtel Mansion de Lucy 5*, Hôtel Gold River 4*, Hôtel PortAventura 4*) :

-Report sans frais jusqu’à J-5
Aucun frais ne s’applique pour le report de dates, toutefois le prix sera réévalué en fonction des tarifs en vigueur au moment du report et en fonction des nouvelles dates demandées. Les nouvelles dates de séjour ne pourront aller au-delà du 30/12/20.
 
-Annulation
Pour toute annulation avant J-16, remboursement du dossier après déduction d’un frais forfaitaire de 20€/dossier.  
A 15 jours ou moins du départ, des frais s’appliquent tant pour l’annulation que pour les modifications.
 

Forfaits Hôtel + Billet de l’Offre Roulette de PortAventura World :
-Report sans frais jusqu’à J-5
Aucun frais ne s’applique pour le report de dates, toutefois le prix sera réévalué en fonction des tarifs en vigueur au moment du report et en fonction des nouvelles dates demandées. Les nouvelles dates de séjour ne pourront aller au-delà du 30/12/20. Aucune modification ne sera acceptée à l’exception du report des dates de séjour, l'Offre Roulette étant non modifiable.
 
-Annulation
Pour toute annulation avant J-16, remboursement du dossier après déduction d’un frais forfaitaire de 20€/dossier.  
A 15 jours ou moins du départ, des frais s’appliquent tant pour l’annulation que pour les modifications.
 
Les reports de dates sont sous réserve de disponibilité. S’il n’y a pas de disponibilité, pas de souci ! Vous pourrez choisir une autre date dans la limite du 30/12/20.


 


 

EUROPA-PARK

Europa-Park



Forfaits Hôtel + Billet en hôtels Resort d’Europa-Park (Hôtels Bell Rock 4*Sup, Kronasar 4*Sup, Santa Isabel 4*Sup, Colosseo 4*Sup, El Andaluz 4*, Castillo Alcazar 4*) :
-Report sans frais jusqu’à J-15
Aucun frais ne s’applique pour le report de dates, toutefois le prix sera réévalué en fonction des tarifs en vigueur au moment du report et en fonction des nouvelles dates demandées. Les nouvelles dates de séjour ne pourront aller au-delà du 30/12/20.
 
-Annulation
Pour toute annulation avant J-15, remboursement du dossier après déduction d’un frais forfaitaire de 20€/dossier.  
A 15 jours ou moins du départ, des frais s’appliquent tant pour l’annulation que pour les modifications.
 
Forfaits Hôtel + Billet en hôtels à proximité d’Europa-Park (Hôtels Highway 3* et Holiday Inn Express Ringsheim) :
-Report sans frais jusqu’à J-15
Aucun frais ne s’applique pour le report de dates, toutefois le prix sera réévalué en fonction des tarifs en vigueur au moment du report et en fonction des nouvelles dates demandées. Les nouvelles dates de séjour ne pourront aller au-delà du 08/11/20.
 
-Annulation
Annulation avec frais


 

ZOOPARC DE BEAUVAL

ZooParc de Beauval

 

Forfaits Hôtel + Billet en hôtels à proximité du ZooParc (Hôtels La Pyramide 3*, The Originals City hôtel le Garden 3*) :
-Report sans frais jusqu’à J-7
Aucun frais ne s’applique pour le report de dates, toutefois le prix sera réévalué en fonction des tarifs en vigueur au moment du report et en fonction des nouvelles dates demandées. Les nouvelles dates de séjour ne pourront aller au-delà du 30/12/20. Aucune modification ne sera acceptée à l’exception du report des dates de séjour.
Les reports de dates sont sous réserve de disponibilité. S’il n’y a pas de disponibilité, pas de souci ! Vous pourrez choisir une autre date dans la limite du 30/12/20.
 
-Annulation
Annulation avec frais

 


 

PARC DU FUTUROSCOPE

Futuroscope


Forfaits Hôtel + Billet en hôtels à proximité du Futuroscope (Hôtels du Futuroscope 1*, Parc-Pirate 1*, Kyriad Poitiers Jules Verne 3*, Plaza 4*) :
-Report sans frais jusqu’à J-17
Aucun frais ne s’applique pour le report de dates, toutefois le prix sera réévalué en fonction des tarifs en vigueur au moment du report et en fonction des nouvelles dates demandées. Les nouvelles dates de séjour ne pourront aller au-delà du 30/12/20.
 
-Annulation
Pour toute annulation avant J-17, remboursement du dossier après déduction d’un frais forfaitaire de 20€/dossier.  
A 17 jours ou moins du départ, des frais s’appliquent tant pour l’annulation que pour les modifications.

 

 


 

PUY DU FOU

Puy du Fou


Forfaits Hôtel + Billet dans les hôtels de la Cité Nocturne 
(La Villa Gallo-Romaine, La Citadelle, Les Iles de Clovis, Le Camp du Drap d’Or, Le Grand Siècle, Le Logis de Lescure) :
 
-Report sans frais jusqu’à J-7
Aucun frais ne s’applique pour le report de dates, toutefois le prix sera réévalué en fonction des tarifs en vigueur au moment du report et en fonction des nouvelles dates demandées. Les nouvelles dates de séjour ne pourront aller au-delà du 01/11/20.
 
-Annulation
Pour toute annulation avant J-15, remboursement du dossier après déduction d’un frais forfaitaire de 20€/dossier.  
A 15 jours ou moins du départ, des frais s’appliquent tant pour l’annulation que pour les modifications.



MARINELAND

Marineland
 

Forfaits Hôtel + Billet à l’hôtel Marineland resort :
 
-Report sans frais jusqu’à J-7
Aucun frais ne s’applique pour le report de dates, toutefois le prix sera réévalué en fonction des tarifs en vigueur au moment du report et en fonction des nouvelles dates demandées. Les nouvelles dates de séjour ne pourront aller au-delà du 30/12/20.
 
-Annulation
Pour toute annulation avant J-15, remboursement du dossier après déduction d’un frais forfaitaire de 20€/dossier.  
A 15 jours ou moins du départ, des frais s’appliquent tant pour l’annulation que pour les modifications.

 



*IMPORTANT : Les conditions indiquées ci-dessus ne sont pas rétroactives et s’appliquent aux séjours individuels jusqu’au 31/12/20 réservés entre le 26/06 et le 31/12/20 dans le cadre d’une demande d’annulation ou de report du fait du client.
Dans l’éventualité où des mesures de restrictions liées à la crise sanitaire rendent impossible l’accomplissement du séjour (telles que fermeture du parc, fermeture de l’hôtel malgré l’ouverture du parc, mesures de confinement ou fermeture de frontières...), les conditions et dispositions légales en la matière prévalent.

 

Nos équipes sont à votre disposition pour tout renseignement par email (client@parkatem.com) ou par téléphone au 01 42 42 70 14, du lundi au vendredi de 14h à 17h.