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Recrutement

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Offre 066GGKY - Agent / Agente de réservation voyages (H/F)

PARIS (75009)

 

Agent(e) de réservation voyages, vous êtes directement en contact avec notre clientèle (agences de voyages et particuliers). Vous répondez aux demandes de devis et de réservation. Vous participez également à l'animation des ventes auprès d'agences de voyages et à des salons professionnels (salons, workshops, visites agences...).


Les activités principales sont:

En front office: accueil téléphonique, gestion des emails, vente, appels entrants et sortants, renseignements aux clients, élaboration de cotations en ligne,  prise et suivi des réservations.


En back office: gestion des dossiers clients,  suivi administratif, contacts fournisseurs, chargement des produits dans le logiciel de réservation, mise à jour du site Internet, animation des réseaux sociaux, participation à la création de supports et de newsletters.

Assistance client rémunérée.

 

Votre Profil : Sens du travail en équipe, curiosité, gestion du stress, organisation, rigueur et dynamisme souhaités.

Bonne connaissance des techniques de vente.

Espagnol, anglais - indispensable

La maîtrise des outils informatiques est nécessaire (Excel, Word, Outlook, logiciels de reservation... ).

Des compétences sur des outils de création graphique (Photoshop...) serait uin plus.
  

 
CDI
Durée du travail 35h
Travail le samedi 


Expérience exigée d'1 an.

 

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